PHPOY IT-tuki – kattava ratkaisu yrityksen ATK-asioiden hoitoon

PHPOY IT-tuki tarjoaa kattavan ratkaisun yrityksen IT-asioiden hoitoon. Ylläpito kattaa asiakkaan tietokoneet, tulostimet ja verkon laitteet. Työasemien ja palvelimien käyttöjärjestelmä ja virustorjunta kuuluvat palvelun piiriin ja asiakasta tuetaan sovellusten asennuksessa ja määrittelyssä.

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

• Yrityksille, jotka haluavat turvata IT-ympäristön toimivuuden kaikissa olosuhteissa.
• Yrityksille, jotka haluavat hoitaa IT-asiat helposti ja vaivattomasti.
• Yrityksille, joille tietotekniikka ei ole yrityksen päätoiminta-alue.

Mitä palvelu sisältää?

• Alkukartoituksen, jossa selvitetään asiakkaan ympäristö.
• Etätuki-palvelun: asiakas saa tukea puhelimitse, sähköpostitse tai etätukiohjelmiston avulla.
• Lähituki-palvelun: asentaja työskentelee asiakkaan tiloissa. Vikatilanteissa asentaja saapuu sovitun vasteajan puitteissa.
• Tehdyt työt raportoidaan kuukausittain.

Miksi kannattaa valita PHPOY IT-Tuki?

• PHPOY on paikallinen toimija, joka pystyy tarjoamaan nopeaa ja joustavaa palvelua.
• PHPOY tarjoaa jatkuvuutta ja asiantuntemusta asiakkaan ympäristön kehittämiseksi.
• PHPOY:n palveluilla voidaan luoda turvallinen toimintaympäristö: tietoliikenneyhteydet, varmistuspalvelut, konesalipalvelut, sähköposti- ja www-palvelut sekä virtuaalipalvelin-palvelut
• Kun toimintaympäristö on vakioitu, riittää ylläpitoon ja ongelmien ratkaisuun useimmin Etätuki-yhteys. Tämä säästää kuluja verrattuna siihen, että aina käytettäisiin lähituen palveluja.